Politique de confidentialité

Spectre Groupe accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

2. Données collectées

Nous collectons les catégories de données suivantes :

• •Données d'identification: nom, prénom
• •Données de contact: adresse email, numéro de téléphone
• •Données professionnelles: société, fonction
• •Données de navigation: adresse IP, cookies, pages visitées

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• •Répondre à vos demandes de contact et de renseignements
• •Vous proposer nos services et établir des propositions commerciales
• •Vous envoyer notre newsletter (si vous y avez consenti)
• •Analyser la fréquentation et améliorer notre site
• •Respecter nos obligations légales

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

• •Votre consentement: pour l'envoi de communications commerciales et la newsletter
• •L'exécution d'un contrat: pour la gestion de la relation client
• •Notre intérêt légitime: pour l'amélioration de nos services et la prospection commerciale B2B

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant les durées suivantes :

• •Données de prospects: 3 ans à compter du dernier contact
• •Données clients: 5 ans après la fin de la relation commerciale (obligations légales)
• •Cookies: 13 mois maximum

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être communiquées à :

• •Nos équipes internes (commercial, technique)
• •Nos sous-traitants techniques (hébergement, CRM, emailing) dans le cadre strict de leurs missions
• •Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

7. Transferts de données

Certains de nos sous-traitants peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne (notamment aux États-Unis). Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission Européenne, décision d'adéquation, etc.).

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• •Droit d'accès: obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie
• •Droit de rectification: demander la correction de données inexactes
• •Droit à l'effacement: demander la suppression de vos données dans certains cas
• •Droit à la limitation: demander la limitation du traitement de vos données
• •Droit à la portabilité: recevoir vos données dans un format structuré
• •Droit d'opposition: vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins de prospection

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@spectre-groupe.com

Nous répondons à toute demande dans un délai d'un mois.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser la fréquentation.

Types de cookies utilisés

• •Cookies essentiels: nécessaires au fonctionnement du site
• •Cookies analytiques: pour mesurer l'audience et améliorer le site (Vercel Analytics)

Gestion des cookies

Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter votre expérience de navigation.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Notre site utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les échanges de données.

11. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.